隐私政策

1. 适用范围

PartnerAdvisor V31 提供网站询问收集，以及通过 WhatsApp 进行的产品、事业和客户支持。本政策中的“我们”和“本服务”是指 PartnerAdvisor V31；我们不会把它描述为另一家独立注册公司，也不会借用其他公司的法律身份。

2. 我们可能处理的资料

视您与我们联系的方式，可能包括：

您的 WhatsApp 电话号码和显示名称；您主动发送的文字、图片、文件及其他媒体；消息时间、消息编号、类型及送达、已读或失败状态；继续沟通所需的对话记录与客户服务背景；网站询问中的姓名、联系电话、兴趣、问题、推荐来源和页面网址；伙伴账号申请中的真实电邮、姓名、偏好语言及经过不可逆指纹处理的电话号码核对值；以及保护和维护服务所需的安全、错误与基本技术记录。

请只发送与询问有关的资料，不要发送密码、一次性验证码或不必要的身份证件。

3. 使用资料的目的

我们使用相关资料来回答您主动提出的问题、提供产品与事业教育及客户支持、保持对话连贯、发送您要求的资料、核对已批准伙伴身份、建立个人账号并执行资料权限，以及维护网站和信息服务的安全与可靠性。

电话号码只作为私下核对证据，不能代替个人电邮账号、密码或安全登录链接。我们不会出售您的个人资料，也不会通过消息保证医疗效果、收入或结果。

4. 匿名网站与影片统计

网站可能记录匿名浏览会话、产品页面、影片开始播放、观看进度、完成、分享按钮和咨询按钮等事件，用于判断哪些内容真正帮助访客理解产品并改善网站。统计记录不保存原始 IP、电话号码或姓名；匿名会话只用于当前浏览会话，不等于已经确认身份的个人。

分享按钮记录只代表访客使用了分享功能，不代表收件人已经阅读；播放量也不单独代表顾客或事业成果。匿名内容事件通常保留不超过 180 天。

5. 协助运营的服务

现有架构可能使用 Meta／WhatsApp 处理消息、OpenAI 协助准备回复、n8n 编排流程、Supabase 保存已配置的记录、Vercel 托管网站，以及 Cloudflare 提供网络传输与安全控制。

这些服务商可能按照各自的安全、隐私和服务条款，在您所在国家以外处理资料。

6. 保存与删除

我们只在客户支持、对话连续性、安全、可靠性与合理记录所需期间保存适用资料；不同记录和系统的保存时间可能不同。

您可以要求删除适用的对话资料、媒体和相关客户记录。法律、安全、防诈骗或系统完整性所需的部分记录可能必须保留；备份副本可能会保留至正常覆盖。

7. 安全与您的选择

我们采用与服务相称的合理技术与组织措施，但任何线上服务都无法保证绝对安全。您可以不提供非必要资料、停止对话，或联系我们了解适用的删除选项。